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Elizabeth是一名认证Scrum大师和认证产品负责人,在敏捷项目管理方面拥有超过十年的经验. 她构建并支持过各种软件产品, 包括一个复杂的物联网游艇安全监控系统和硬件, 移动, 网络应用程序, 以及工业金属公司奥尼尔钢铁的移动电子商务平台.
我没打算成为一名 产品负责人. 几年前, 我作为项目经理工作的公司经历了一轮裁员,并开始将产品负责人的职责分配给其他人 项目经理. 这并不理想,但在与同事交谈之后, 我意识到这种角色混合是非常普遍的. 因为 长期人员短缺, 产品负责人 tasks get assigned to anyone capable of performing them; budget constraints may cause a company to hire one person to perform the roles of both a project manager 和 产品负责人; or hiring managers may simply be more interested in acquiring talent than assigning accurate job titles.
幸运的是, 产品所有者的职责,比如为客户着想, 编写用户故事, 创建文档, 和 确定待办事项的优先级——并没有超出大多数项目经理的能力范围. 而项目经理的主要目标是 产品负责人 可能是不同的,实现它们所需的技能在很多方面是重叠的.
作为项目经理, 你可能很快就会发现自己被要求履行产品负责人的职责. 你甚至可能渴望正式进入全职工作 产品负责人角色,就像我一样。. 本指南将帮助您在跨角色分配中脱颖而出,并为您带来更广泛的工作经验 了解项目和产品 到你现在的工作.
项目经理 职责范围很广. 他们组建开发团队,指导和指导团队成员,并解决障碍. 虽然这是一个多方面的角色, 当项目经理设定最后期限时, 监测进展, 和 估计成本, 他们是公司的代言人, 确保项目按期完成,不超出预算.
产品负责人, 另一方面, 是客户的拥护者——他们确保开发人员知道客户想要什么, 即使顾客 不知道 然而,. 更具体地说, 产品负责人职责 包括开发和沟通产品的目标, 确定产品待办事项的优先级, 与公司的利益相关者进行沟通, 预测客户需求.
It’s healthy to have a bit of friction between the goals of the project manager 和 the 产品负责人; having a separate advocate for each priority helps maintain a balance between the competing interests. 例如,项目经理可能想要削减产品的范围以保护时间轴. 但缩小的范围可能与 为客户创造价值.
当一个项目经理——专注于遵守进度和预算的约束——同时处理这两个角色时,就会产生自然的利益冲突. 如果你被要求这么做的话, 注意不要为了其他利益(时间和金钱)而忽略了一个重要利益(客户满意度)。.
即使项目经理和产品负责人是两个不同的工作,每个人都在自己的工作流程中, 我发现 技能 我在一个角色中发展起来的能力在我承担另一个角色时帮助很大. 项目管理和产品所有权都需要:
培养有效的跨角色人才可以给企业带来巨大的好处 项目管理顾问 在几个位置之间来回移动, 希望从职业生涯完全过渡到产品角色的人, 或者项目经理只是想这么做 提升他们的表现.
如果你发现自己在目前的职位上被要求担任产品负责人, 您可以通过以下方式开始执行该角色的基本职责:
在一起, 这些能力帮助团队理解客户需求,并交付具有最大价值的产品.
下表详述的技能是产品负责人必须培养的. 它们还可以通过设定更现实的目标和任务估算,帮助你作为项目经理做得更好, 在项目早期优先考虑最高价值的特性, 并在风险因素成为问题之前识别它们. 一个人掌握这些技能的程度是区分一个好的产品负责人和一个伟大的产品负责人的标准.
技能 | 一个好的产品负责人…… | 一个伟大的产品负责人…… |
---|---|---|
促进 | 向开发团队传达客户需求,并代表开发团队向客户传达需求. | -促进对话和指导决策过程,以确保每个参与者都有成功的结果. |
讲故事 | 将用户故事转化为开发团队的待办事项. | -全面了解解决方案的整个背景,并将其传达给团队. -明确产品决策背后的“原因”, 因此,团队可以了解该做什么以及如何创建任何给定功能的最佳版本. |
预测客户需求 | —交付满足客户要求的产品. | -识别客户尚未意识到的问题的解决方案. -评估每个请求,并为客户提供以独特方式解决问题的机会. |
知道什么时候说不 | —为产品添加特性. | -筛选出与产品愿景不一致或可能产生负面影响的功能, 比如延长开发努力. -拒绝不道德或非法的功能, 并提供可行的替代方案,而不会令人沮丧或粗鲁. |
作为项目管理专业人员, 你应该了解产品负责人的目的和独特技能,这样你才能更有效地完成当前的工作,或者准备过渡到一个新的工作. 在职培训通常是最好的, 但是为了在你的技能之旅上有一个快速的开始, 参加产品负责人课程 智囊团咨询集团, 和, or Scrum.org——或者考虑考取证书. 认证不仅可以帮助您理解产品负责人的角色, 它们也可以证明你有能力在升职或新工作机会的情况下完成它. 招聘经理更喜欢两种特殊的产品所有者证书 最频繁 在与scrum相关的招聘信息中:
认证Scrum产品负责人(CSPO): 该认证要求参加为期两天的课程,但没有考试. 它由教育单位维护,每两年必须更新一次.
专业Scrum产品负责人(PSPO I、PSPO II、PSPO III): 虽然这个认证不需要参加课程, 更新, 或换发新证, 它确实要求候选人通过一个漫长的评估. 该认证的三个级别代表了越来越多的掌握程度.
不管你将来是否拥有产品所有权, 在你的项目管理生涯中,你可能会被要求履行其中一个的职责. 丁字形的技能 需要工作能力是有原因的 的跨专业 能帮助你在职场和职业生涯中取得成功吗, 无论你是全职员工还是独立合同工.
产品负责人负责开发和沟通产品目标, 确定待办事项的优先级, 创建用户场景, 收集需求, 写文档, 在团队中充当客户的代言人,交付具有最大价值的产品.
在理想的情况下, 产品负责人将被专门聘请为一个角色, 而不是把职责分配给另一个头衔的员工. 产品负责人通常出现在敏捷框架中, 在Scrum团队中与Scrum主管和开发团队一起工作.
是的. 近年来,Scrum和敏捷的采用率持续上升——在第15次敏捷状态报告中,超过90%的受访者表示他们的公司在实践敏捷——世界经济论坛将产品负责人确定为第1位. 1个产品开发方面的新兴职位.
伯明翰,美国阿拉巴马州
2021年1月4日成为会员
Elizabeth是一名认证Scrum大师和认证产品负责人,在敏捷项目管理方面拥有超过十年的经验. 她构建并支持过各种软件产品, 包括一个复杂的物联网游艇安全监控系统和硬件, 移动, 网络应用程序, 以及工业金属公司奥尼尔钢铁的移动电子商务平台.
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