远程工作经常被吹捧为工作的未来:一种更有效、更实用的做生意和节省时间的方式, money, 还有环境. 不幸的是，最近发生的事件使得远程工作比以往任何时候都更加重要. 它不再是一种生活方式的选择或商业决策. It is a necessity, 不是为了节省时间或金钱, 但为了在百年不遇的公共卫生危机中拯救生命和维持经济活动.
Toptal是围绕概念创建的 远程工作, 多年来，我们的分布式团队一直在使用多种不同的远程工作工具和技术. 因为这不是大多数组织的情况, 我们正在利用这个机会分享我们的经验，努力帮助每个人过渡到远程工作.
本文将向您介绍各种协作工具, 视频会议平台, 管理套件, 以及其他你可能会觉得有用的非必要工具和服务.
Note: 如果你是一个有经验的自由职业者, 你们可能对我们今天要看的工具都太熟悉了, 因为这篇综述是针对远程工作新手的.
在家工作从来没有这么容易过, 这要归功于协作软件的快速发展，以及支撑当今大多数服务的云基础设施. However, 增加的宽带带宽和成熟的软件解决方案并不意味着向远程工作的过渡是无缝的, 选择合适的工具也不是件简单的事.
此时此刻, 我们只能列出Toptal和我们的团队使用的所有工具, 因为它们都是健壮的, reliable, 我们可以为他们担保. However, 不同的行业和组织有不同的需求, 所以我们不可能为每个人推荐相同的服务. 他们为我们工作，但可能不适合你.
让我们仔细看看你的选择.
Slack 是一个流行的、完善的协作软件解决方案吗. 2013年推出, Slack也是唯一一个不是由微软或Facebook等行业巨头开发的大型协作套件. 它功能丰富、健壮，可在所有主流操作系统上使用.
Slack主要面向自由职业者和中小型企业, 但这并不意味着它不会被大型组织广泛使用. Toptal用它来连接数百名核心团队成员和数千名自由职业者, 数十家财富100强企业都在使用Slack. As of 2019, Slack的日用户超过1200万, 尽管这一数字在最近几周有所增长.
微软团队 是在微软放弃收购Slack的计划后于2016年推出的. 发布和最初的反响本可以更好, 但最终, 微软做了一些改变，以区别于该公司现有的产品, namely, Skype for Business和Office 365.
In 2018, 微软开始提供Teams的免费版本, 它有一些限制，但仍然提供了很多功能. 本月早些时候，微软宣布Teams拥有4400万的日用户. 微软称，目前有93家财富100强公司在使用Teams, 埃森哲拥有超过440家,000 users.
于2016年推出， Facebook的工作场所 标志着社交网络进入企业软件领域. 虽然市场在发布时有些怀疑, Facebook设法创造了一个具有一定优势的综合解决方案, 特别是对于小用户.
定价模型非常有趣，与Workplace不同，因为隐私策略声明所有数据归客户所有, 不是Facebook. 考虑到Facebook在隐私政策上面临的批评之多, 这项政策很有道理.
对于分布式团队来说，Slack是最受欢迎的，可能也是最好的全方位工具, 但这并不适用于每个团队. 那些大量使用微软产品和服务的用户可以使用微软团队, 而其他人甚至可能会坚持使用他们已经使用的普通应用程序, Skype就是一个被广泛使用的平台.
Zoom 是否被广泛视为视频会议的首选平台. 在Toptal，我们几乎所有的会议都使用Zoom，包括那些有数百名参与者的会议. Zoom Basic是免费的, 尽管它具有某些限制，在某些场景和行业中可能无法接受(例如.g.，通话时长不超过40分钟). 专业版订阅费用为14美元.每个主机每月99美元，而商业和企业计划每月19美元.99.
Jitsi Meet 是Zoom和类似服务的免费和开源替代品. 因此，它缺乏一些功能，如屏幕共享，尽管它可以通过扩展添加. 尽管它的功能有限, 许多功能仍然可用, Jitsi Meet可以在所有主要的操作系统上运行，并且可以在浏览器中使用，而无需下载和设置应用程序. 最终，它最大的卖点是开源和免费使用.
谷歌Hangouts会议 是一个功能与Zoom相似的强大平台，尽管后者在某些方面仍有优势.
其中一个问题可能是定价, 因为谷歌Hangouts会议没有免费套餐, 不过，如果你使用谷歌的G Suite服务，每用户的起价为6美元. 这比Zoom的Pro计划低得多, 但别忘了Zoom是免费的, 前提是你能忍受40分钟的会议.
Note: 谷歌目前为所有G Suite订户提供免费的企业版.
Skype已经存在了很长时间，对很多人来说仍然是一个受欢迎的平台. 这就是为什么我们把它包括在这里, 因为许多组织和个人已经在使用Skype，而且很可能会继续使用它.
至于Skype for Business, 它主要面向微软产品的用户, 虽然它也可以在其他平台上使用. 这项服务从未成功, 微软宣布计划在2021年年中淘汰Skype for Business, 将用户迁移到微软团队. However, 暂时地, 对于现有的微软用户来说，Skype for Business仍然是一个可行的选择.g.， Office 365商业高级用户). 它与Zoom或谷歌Hangouts会议有些不同, 因为它仍然有很多Skype的DNA, 所以它不像竞争对手那样专门用于视频会议.
远程访问软件允许用户从一台计算机访问和控制另一台计算机, 因此，在不允许物理访问的情况下，它的重要性很难被夸大.
尽管有些桌面操作系统自带远程桌面解决方案, 这些可能不是每个用例的最佳选择. 让我们仔细看看一些解决方案.
TeamViewer 是市场上最古老、最知名的远程桌面套件之一吗. 它是一款成熟的产品，具有支持4K桌面等尖端功能, VPN支持，增加安全性, 并且支持目前使用的大多数平台. 免费版本可供个人用户和非商业用途使用, 但企业订阅并不便宜, 特别是如果您需要同时打开涉及多个许可用户的多个会话.
RemotePC 基于云的远程桌面解决方案是面向个人和企业用户的吗. 它比TeamViewer便宜一些, 因为它是基于云的, 它可以在浏览器窗口中使用, 在某些情况下，哪些是非常有益的. 没有免费的选项，尽管可以免费试用. 消费者套餐的起价为每年22美元，而SOHO和团队套餐的起价为每年52美元.12元及187元.12日分别.
由于以下功能，远程访问Mac应该相对简单 苹果远程桌面. 所有你需要设置远程访问是你的Mac的IP地址和用户名. 为了简洁起见，您可以查看这个 循序渐进的指导. 如果您使用VPN或需要FTP访问，还有一些额外的步骤, 但设置苹果远程桌面很容易，最终归结为勾选几个方框和更改偏好. 基本许可证将花费你79美元, 值得注意的是，该套件并没有得到用户的好评.
当涉及到远程访问时, Windows用户比Mac用户有更多的选择. 与苹果的解决方案相反， Windows远程桌面 有相当好的声誉, 因为它具有自然的用户界面, 而且由于它是内置在Windows系统中的, 它不需要很多时间来设置. 最明显的缺点是它是为Windows用户设计的, 所以如果你的团队使用多种操作系统, 这可能不是理想的选择, 虽然你可以得到一个 Mac client as well.
谷歌的词条是 Chrome远程桌面Chrome的一个聪明的扩展. 如果您不希望有很多远程会话，这是一个选项, 因为它是免费的，而且设置起来很简单. 这个问题? 你需要在两边都运行Chrome，所以它的效用有些有限.
一切都取决于你的需要, 但如果我们选择一个全面的解决方案, 我们会选择TeamViewer. 这是一款成熟的产品，可以在多种操作系统上运行，而且价格也不高. In fact, 免费版本可能足以满足许多小型团队和用户，他们不需要与许多参与者举行很长时间的电话会议.
在过去的十年中，项目管理工具的兴起是由强烈的需求和快速的发展推动的. 结果是, today, 您可以选择为各种类型的项目设计的数十种解决方案, 不同的行业, 小型或大型团队. 我们不会涵盖所有的，因为你可以在我们的网站上找到最流行的详细比较 项目管理博客.
让我们来看看三种广泛使用的产品, 代表三种不同类别的项目管理工具.
最受欢迎的选择之一是Atlassian的 Trello, 轻量级项目管理工具是为具有轻量级过程的短期项目和团队设计的吗. Trello通常被描述为看板，尽管它比看板更复杂.
这很容易设置, 团队成员可以快速上手, 即使是免费版本也应该足以满足大多数项目. Trello的轻量级设计也意味着它不是我们所说的功能丰富. 我们不会称它为真正的项目管理应用, 但它可以作为一个取决于你的项目的规模和范围.
最初是为Facebook内部使用开发的， Asana 是一个更复杂的项目管理工具，比Trello有更多的功能. 在很多方面, 它更适合于更复杂的项目, 多亏了高级搜索选项, 任务所有者跟踪, and so on. 与Trello不同的是，它没有免费计划，但每个用户每月10美元的价格也不贵.
Jira 是Atlassian的另一款产品，但比Trello更复杂，面向更大的组织, 同时处理多个敏捷项目. 它还集成了Confluence, Atlassian强大的数据管理工具, 以及Salesforce, GitHub, Outlook, and so on. Jira可以根据您的需求进行定制, 虽然这可能很乏味，而且需要一些培训.
在讨论了通信和管理之后，让我们快速了解一下版本控制系统. 此时此刻, 关于GitHub没什么可说的, GitLab, 和Bitbucket都, 因为大多数开发人员已经使用了其中的一个或多个. 尽管如此，如果你迟到了，让我们更详细地研究一下它们.
GitHub 几乎不需要介绍，因为它实际上是开源回购托管的同义词. 它可以与Jira、Jenkins和Confluence集成. 您可以在自己的服务器上安装它, or not, 因为它几乎可以与任何云提供商一起工作. 它或多或少是行业标准，特别是对于开源项目.
GitLab 更多的是一个混合包，但它有相当多的东西去它. 对于预算紧张的用户来说，这可能是一个更好的选择, 然而，它几乎提供了大多数用户需要的所有功能. 它不仅仅是一个版本控制系统，更是一个完整的DevOps平台. 缺点可能是性能, 特别是在处理大型项目时(尤其是在非自托管项目时). 但是，如果您自托管它，性能应该不是太大的问题.
几年前，Atlassian的 Bitbucket 看起来很有希望, 因为它允许私有存储库，而GitHub不允许, 这使得它成为涉及相对较小团队的私人项目的一个有吸引力的选择. 不幸的是, Bitbucket还因反应迟钝而声名狼藉, 另外，开源软件的粉丝并没有蜂拥而至，因为它主要是为商业客户设计的，并与其他Atlassian产品集成.
如果你遇到技术问题，在家工作听起来就不那么方便了, 因为你必须自己做IT支持, 因此，使用诊断软件或Speedtest等网络服务可能会派上用场, 您可能需要执行跟踪路由来帮助您的ISP诊断问题.
此外，许多人将需要时间跟踪应用程序，如 Toggl 或者我们的内部解决方案， TopTracker. 如果你想记录和庆祝团队的成就，你可以试试 WooBoard 作为士气助推器.
与跨时区的团队成员合作可能会有问题, 尤其是在夏令时开始的时候, 因此，世界时钟应用程序或小工具可能也会有所帮助.
如果你是一个习惯于记笔记和使用便利贴的办公室老手, 现在是时候改变你的习惯，拥抱笔记应用程序了，比如 Evernote or 谷歌保持.
我们不愿意提供某些服务的详细定价信息, 由于持续的危机，它在不断变化. 一些供应商为付费平台和服务提供免费访问, 而其他公司则在为现有用户提供更好的计划, 免费.
大多数(如果不是全部的话)优惠都是有时间限制的，尽管它们可能会延长. 无论如何, 当你决定注册这些服务时，你需要检查一下价格.
远程工作者可以使用一系列通信选项，如Slack或Zoom. 这取决于组织的规模. 在某些情况下, 聊天和语音通话就足够了, 而在其他国家, 他们可能需要数十名团队成员进行视频会议.
这取决于挑战. 在大多数情况下，为团队选择正确的工具就足够了. 团队成员也需要遵守网络礼仪, 确保可靠的互联网连接, 以及足够的硬件(耳机和网络摄像头).
这通常归结为他们沟通的方式，而不是他们使用的工具. 在正式和非正式的交流中保持良好的平衡是很重要的. 即使是敬业的专业人士也喜欢办公室闲聊，因为这有助于建立人际关系.
远程协作涉及在单个项目上工作的多人, 无论是GitHub上的代码, 谷歌文档, 或者Adobe云中的设计.
通过使用可靠的协作和沟通工具和技术. 协作软件已经成熟到与远程同事一起工作可以非常类似于现场协作的程度. 你可能会使用类似的服务，就像你经常工作一样, 加上一些在线交流.
世界级的文章，每周发一次.
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