Charlie is available for hire
Hire CharlieCharlie Lucas
Verified Expert in Project Management
Project Manager
Location
London, United Kingdom
Toptal Member Since
December 10, 2020
Charlie is a highly driven, skilled, 有五年经验的数字化项目经理，通过设计领导项目, build, test, and deployment phases. 他在敏捷和瀑布环境中设计和实现交付框架方面的经验使项目能够以更高的效率运行, velocity, and scalability. 虽然他喜欢管理项目带来的全面挑战, 查理很欣赏在需要的时候卷起袖子的需要.
Project Highlights
Digital Transformation for a Health Insurance Client
成功完成了价值1100万美元的数字化转型项目, 包括建立允许同时运行的项目的方法, from discovery through to delivery.
Mobile App for a Health Insurance Client
管理客户的iOS和Android新移动应用的第一阶段和第二阶段的交付，同时成功地为正在进行的管理服务协议进行游说.
Expertise
Work Experience
Digital Project Manager | Digital Program Manager
2019 - 2020
Deloitte Digital | Health Insurance Client
- 向一位c级客户和董事会推销价值1100万美元的项目, 其中包括设计和构建新手机应用的范围的定义和协议(第二阶段), website, customer portal, CRM, and market automation platforms.
- 为所有客户和咨询团队建立和嵌入跨五个并发工作流的工作方式.
- 管理五个流产品所有者，以建立并拥有具有多个相互依赖关系的整体计划待办事项.
- Led the program delivery progress meeting for key stakeholders, 以及每月与咨询合作伙伴和客户c级利益相关者举行的指导委员会会议, including COO and CEO.
Digital Project Manager
2018 - 2019
Deloitte Digital | Health Insurance Client
- 在移动应用开发的第一和第二阶段，管理跨职能客户端和咨询团队的端到端交付.
- Collaborated with the design consulting team, 与客户技术和营销团队一起建立并拥有端到端项目计划.
- 领导需求收集研讨会，并管理过程，以明确定义和签署第一阶段的范围.
- 管理跨多个团队的所有变更及其对时间、资源和预算的影响.
- Led weekly progress and budget reporting, including tracking changes to stakeholders, including CMO, CIO, and CTO.
Digital Project Manager
2017 - 2018
Deloitte Digital | Financial Services Client
- Managed five cross-functional teams, 从需求收集到交付和部署一个复杂的定制CRM解决方案.
- 推动设计系统和组件库的交付，将交付效率提高了30%.
- 制定每周计划，并向主要利益相关者进行财务报告, including business unit heads and CIO.
- Delivered the internal budget reporting to consulting partners, which included program projections and team resourcing.
Digital Project Manager
2016 - 2017
Deloitte Digital | Financial Services Client
- 领导两个多学科团队交付了一个屡获殊荣的工具，使财务顾问能够以目标为基础, interactive session with their clients.
- 在一个早期采用敏捷交付的组织中担任项目经理和敏捷教练.
- 通过在整个项目中嵌入新的工作方式，将整体交付速度提高了24%.
- 管理每周交付状态和预算报告给项目发起人和首席数字官.
Waterfall Project Manager
2015 - 2016
Capco
- 领导交付客户在英国为财富和投资客户推出的第一个IOS应用程序的第一阶段.
- 与内部客户团队和第三方开发机构一起工作，以充分理解和记录需求.
- 制定整体交付计划，包括上线后和客户沟通计划.
- Ran the ongoing workshops, 从在项目开始时理解需求到确认范围并与项目发起人签署需求.
Project History
Digital Transformation for a Health Insurance Client
成功完成了价值1100万美元的数字化转型项目, 包括建立允许同时运行的项目的方法, from discovery through to delivery.
PITCH PROCESS
与德勤合伙人和客户利益相关者密切合作, 我带领德勤团队成功地为该特定客户委托的最大的数字交付项目进行了游说.
Again, 与主要利益相关者和其他德勤领导密切合作, 我和我的同事建立了一个名为“工作方式”的项目，并达成了共识. The program included delivering five projects, and often they were run simultaneously, 因此，这需要在我们开始之前达成一致并进行沟通. This Ways of Working program was documented, 我在与客户的多次会议中使用它来提高他们在敏捷交付方面的技能.
该文档的关键信息包括角色和职责, program scope, the digital strategy, workshop plans, sprint cadence, high-level solution architecture, and delivery approach.
DELIVERY
Key responsibilities:
-确保每个项目都以同样的方式运行，并遵循商定的方法.
-向交付主管和关键利益相关者报告进度和预算.
-与scrum主管和产品负责人一起讨论团队的进度，并确定提高速度的方法.
与德勤合伙人和客户利益相关者密切合作, 我带领德勤团队成功地为该特定客户委托的最大的数字交付项目进行了游说.
Again, 与主要利益相关者和其他德勤领导密切合作, 我和我的同事建立了一个名为“工作方式”的项目，并达成了共识. The program included delivering five projects, and often they were run simultaneously, 因此，这需要在我们开始之前达成一致并进行沟通. This Ways of Working program was documented, 我在与客户的多次会议中使用它来提高他们在敏捷交付方面的技能.
该文档的关键信息包括角色和职责, program scope, the digital strategy, workshop plans, sprint cadence, high-level solution architecture, and delivery approach.
DELIVERY
Key responsibilities:
-确保每个项目都以同样的方式运行，并遵循商定的方法.
-向交付主管和关键利益相关者报告进度和预算.
-与scrum主管和产品负责人一起讨论团队的进度，并确定提高速度的方法.
Mobile App for a Health Insurance Client
管理客户的iOS和Android新移动应用的第一阶段和第二阶段的交付，同时成功地为正在进行的管理服务协议进行游说.
-管理跨职能客户端和咨询团队的端到端交付，用于新移动应用程序的第一阶段和第二阶段.
- Worked with consulting design team, alongside client technology and marketing teams, to establish and own end-to-end project plan.
-领导需求收集研讨会，并管理过程，以定义和签署第一阶段范围.
-管理跨多个团队的所有变更以及对时间、资源和预算的影响.
- Led weekly progress and budget reporting, including tracking changes to stakeholders, including CMO, CIO, and CTO.
- Worked with consulting design team, alongside client technology and marketing teams, to establish and own end-to-end project plan.
-领导需求收集研讨会，并管理过程，以定义和签署第一阶段范围.
-管理跨多个团队的所有变更以及对时间、资源和预算的影响.
- Led weekly progress and budget reporting, including tracking changes to stakeholders, including CMO, CIO, and CTO.
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