Benjamin is available for hire
Hire BenjaminBenjamin van Gelder
Verified Expert in Design
Designer
Location
Madrid, Spain
Toptal Member Since
December 2, 2019
本杰明曾与荷兰国际集团等领先公司合作, BNP Paribas, Banco Santander, 或者麦肯锡——通过将人们的需求转化为产品或服务，帮助他的客户进行设计创新. Partly creative, partly strategic, 他是一名熟练的UX/UI设计师，他擅长通过做来改善UX, at the same time, the voice of customers and clients. 本杰明还在马德里做过TEDx演讲，谈论教育中的设计思维.
Work Experience
UX Researcher | Designer
2019 - 2019
Banco Santander
- 研究并改进银行新概念分行的物理和数字用户体验.
- 设计新产品报价，包括早期草图和线框图.
- 对应用程序和设计改进进行启发式分析.
- 研究并阐述了一个新的企业网站内容架构方案.
- 领导访谈、焦点小组和其他小组研究活动.
- 研究并改善员工的数字化和实体体验.
技术:UserZoom, Apple Keynote, InVision, Sketch
Service and UX Designer
2018 - 2018
Veryday | McKinsey Design
- 为一家运输公司设计了一项新的服务, including research, ideation, and conceptualization.
- 为一家航空公司设计了一个新产品，从研究和客户旅程地图到创意.
- 对能源公司的未来角色进行用户体验研究.
- Worked on a UX and innovation session for an NGO.
- 为一家医疗保健公司进行研究，帮助他们改善物理和数字用户体验.
- 领导与汽车客户的设计冲刺和共同创造会议.
技术:Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, InVision, Sketch
UX Designer | Service Designer
2017 - 2018
BNP Paribas Fortis
- 设计了一个新的网页和移动通知系统，从系统功能，原型设计到设计.
- 从研究中为网络和移动客户端设计新的产品页面, design to testing and decision making.
- 设计各种更新的售后邮件，从客户体验到内容策略.
- 参与开放式银行的战略定义.
- 与客户面谈并测试各种解决方案.
- 指导银行创新项目的创业公司巩固他们的提案并验证他们的想法.
技术:研究，Apple Keynote, InVision, Sketch
Co-founder | UX Designer
2014 - 2018
Cooks in Town
- 进行定性和定性研究，以验证最初的想法.
- 领导几个设计冲刺来解决问题和测试新的解决方案.
- 设计应用程序，从草图到线框图到最终的高保真设计.
- Worked on the art direction and branding.
- 设计网站并在Squarespace上创建.
- Performed UX testing of the application.
技术:精益创业，设计思维，草图，视觉
Strategic Designer
2017 - 2017
Bundl
- Created a corporate venture startup from scratch.
- 组织了一系列的设计冲刺，帮助客户定义和确定优先级.
- 为不同的想法设计原型用户体验和设计解决方案.
- 与用户一起测试概念并报告结果.
- 为最终解决方案设计用户体验.
- Pitched selected ideas to the management board.
- Managed the project from start to end, including preparing activities, creating content, managing client relationships, and producing solutions.
技术:Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Sketch
UX Designer
2016 - 2017
ING
- 设计每日银行仪表板，包括新闻、支付和添加/管理受益人.
- 为公司注册设计了新的入职流程.
- 在这些技术的早期阶段，帮助实现非接触式和二维码支付, including researching, prototyping, testing, and designing.
- 安排了一系列的小组访谈和一对一访谈，为银行建立了坚实的用户知识库.
- 与管理层领导组织并领导了一系列的谷歌设计冲刺.
- 参与新设计系统的重新定义和设计.
技术:Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, InVision, Sketch
eCommerce and UX Expert
2015 - 2016
HEMA
- 为更新后的网站分析和设计新的内容架构.
- 创建用户体验内容指南，包括语音语调, product presentation, FAQ function, and feedback system.
- Took part in the new website design proposal, 从早期的想法到验证假设，并帮助设计最终的提案.
- 围绕推广内容主题，主导一系列设计思维与创意环节, new offering, and brand to user tone of voice.
Technologies: InVision, Sketch
Design Strategist
2015 - 2015
Nomads Agency
- 为某重要运动品牌设计粉丝赞助方案, including performing field and desktop research, 创建客户旅程和人物角色，并设计赞助计划.
- 为一家珠宝公司组织设计思维工作坊, 帮助他们了解他们所处的行业, their customers' needs, and how to redefine their sales proposal.
- 为一家全国性饮料公司设计客户旅程.
- 为一家婴儿食品公司提出了新的想法和销售策略，包括见解, potential solutions, and early ideas sketches.
- Created online content calendar for major brands.
Technologies: Sketch, Adobe Photoshop
Education
2014 - 2014
设计与创新硕士(战略设计方向)
IED | Istituto Europeo di Design - Madrid, Spain
2011 - 2013
Master's Degree in Marketing and Advertising
IHECS | Institut des Hautes Études des Communications Sociales -布鲁塞尔，比利时
2008 - 2011
Bachelor's Degree in Communication
IHECS | Institut des Hautes Études des Communications Sociales -布鲁塞尔，比利时
Certifications
JULY 2015 - PRESENT
通过设计思维改善教育(TEDx演讲嘉宾)
TED
MARCH 2011 - PRESENT
Ethical Advertising
JEP Belgium
Experience
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